Una cisterna puede perder agua de tres formas distintas: hacia el interior de la taza, por un llenado que no se detiene o hacia el exterior. Identificar cuál ocurre evita comprar un mecanismo incompatible y permite decidir si basta con aislar el aparato o hace falta cortar toda la vivienda.
Se oye correr agua dentro del inodoro
Retira la tapa únicamente si el modelo lo permite sin herramientas ni riesgo de romper el pulsador. Observa si el nivel continúa subiendo y rebosa por el tubo central, o si se detiene pero el agua sigue pasando a la taza.
- El nivel sube demasiado: el mecanismo de alimentación o su flotador puede no cerrar correctamente.
- El nivel se estabiliza pero sigue perdiendo: revisa el asiento y la junta del mecanismo de descarga.
- El pulsador queda hundido: comprueba que vuelve libremente y que la tapa está bien colocada.
No dobles varillas ni añadas pesos improvisados. Los mecanismos varían según marca, modelo y altura del tanque; una corrección aparente puede impedir después una descarga completa.
La cisterna no para de llenarse
Comprueba que el flotador se mueve sin rozar la pared o el mecanismo de descarga. Si hay suciedad visible en una zona accesible, sigue las instrucciones del fabricante. No desmontes la válvula con la alimentación abierta.
Para detener el consumo, cierra suavemente la llave de escuadra próxima al inodoro. OCU indica cerrar esa llave y vaciar la cisterna antes de sustituir un mecanismo. Si la llave está bloqueada, oxidada o empieza a gotear, no la fuerces: usa la llave general de la vivienda y pide ayuda.
Hay agua por fuera del inodoro
Seca completamente el tanque, el latiguillo, la llave, la unión con la taza y el suelo. Después abre el paso de forma controlada y observa dónde aparece primero la humedad.
- En la rosca o el latiguillo de alimentación.
- En la unión inferior del mecanismo de entrada.
- Entre tanque y taza, si es una cisterna baja acoplada.
- Por condensación exterior, especialmente con agua muy fría y ambiente húmedo.
- En la base del inodoro al descargar, lo que puede corresponder al manguito o a otra unión y no a la cisterna.
No selles la base ni aprietes tornillos sin confirmar el origen. Ocultar el agua puede retrasar el diagnóstico y trasladar la humedad a un punto no visible.
Cómo identificar el recambio correcto
Anota la marca y busca la referencia en el interior de la tapa o del tanque. Fotografía el pulsador, la entrada de agua y el mecanismo completo. Mide solo cuando el suministro esté cerrado y el fabricante pida esa medida.
Un mecanismo denominado “universal” no garantiza compatibilidad con cualquier cisterna: importan el diámetro, la altura disponible, la posición de entrada, el pulsador y las juntas. En modelos antiguos puede resultar más fiable buscar el recambio específico.
Comprobación después de reparar
- Abre la llave lentamente y observa el ciclo completo de llenado.
- Comprueba que el agua se detiene antes del rebosadero.
- Realiza varias descargas completas y parciales, si existen.
- Seca y revisa de nuevo todas las uniones.
- Confirma que el contador no registra ese consumo una vez estabilizado.
Cuándo conviene pedir reparación
Llama a un fontanero si no puedes aislar la cisterna, la llave pierde, el tanque está fisurado, hay agua en el suelo, no identificas el modelo o el mecanismo nuevo no ajusta correctamente. En Rivas, envía fotografías del inodoro completo y del interior del tanque: permiten comprobar recambios antes de la visita y reducen el riesgo de un segundo desplazamiento.
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